Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Marktservices
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 450 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Dein neuer Job bei uns
- Du eröffnest Tages- und Festgeldkonten und pflegst Kunden- sowie Kontodaten.
- Du erstellst Duplikate von Kundenbelegen und bearbeitest Anfragen sorgfältig und lösungsorientiert.
- Du kommunizierst ausschließlich per E-Mail – kein Telefonieren.
Dein Profil – deine Stärken zählen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert und hast idealerweise Erfahrung in der Stammdatenbearbeitung – Quereinsteiger sind willkommen.
- Du bist ein echter Teamplayer, schätzt Zusammenarbeit auf Augenhöhe und bist sicher im Umgang mit dem PC.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten.
- Planbare Arbeitszeiten (Montag bis Freitag im Zeitrahmen zwischen 8.00-17.30 Uhr).
- Keine Spät- und Nachtschicht, keine Wochenendarbeit.
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 30 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.